Kontakt & FAQ
Neugierig? Fragen?
Ihr habt auf unserer Mountain Hotel Luis Webseite gestöbert und Euch sind Fragen eingefallen? Nutzt doch gern unser Kontaktformular oder ruft einfach direkt bei uns an. Wir freuen uns auf Euch!
Unsere Kontaktdaten
Mountain Hotel Luis
E-Mail: luis@mountain-hotels.com
Telefon: 0043 6547 20 630
FAQ
Euch ist noch etwas unklar? Dann schaut Euch in unserem FAQ um. Dort haben wir alle gängigen Fragen für Euch einmal beantwortet.
Hotel? Ihr habt aber doch fast nur Apartments?
Service von einem Hotel – Freiheit wie in der „Ferienwohnung“. Pool, Sauna, Massage, Frühstück, Halbpension, hochwertiges Design auf der einen Seite – viel Raum, Küchenzeile, Kühlschrank, große Unterkünfte (bis zu 8 Erwachsene) und Rückzugsmöglichkeiten auf der anderen. Wow!
Wie ist das denn jetzt bei mit 3G / Covid / Maskenpflicht?
Die Regeln ändern sich oft und werden immer der aktuellen Situation angepasst. Alle Infos dazu findet Ihr hier.
Kann ich das Apartment auch ohne Frühstück buchen?
Nein. Ihr habt Urlaub. Ihr sollt entspannt in den Tag starten. Keiner muss Brötchen holen gehen. Kommt zu uns ins „Luis‘ Gardens“.
Kann man die Halbpension auch nur für einzelne Tage buchen?
FLEXIBILITÄT ist uns super wichtig. Entschiedet selbst, wie oft Ihr auch das 3-Gang-Menü genießen möchtet. Tipp: am ersten Tag probieren, sonst ärgert Ihr Euch, was Ihr verpasst habt.
Werden die Apartments täglich gereinigt?
Nein. Wir kommen in einem bestimmten zwei/drei Tage Rhythmus (je nach Aufenthaltsdauer) und schauen nach dem Rechten und machen sauber.
Solltet Ihr in der Zwischenzeit etwas benötigen – einfach Bescheid geben und wir kümmern uns.
Alles rund ums Skifahren!?
Skikeller? – ja, mit Schuhtrocknern
Skiverleih? – direkt neben an. Am besten online vorreservieren.
Skipass? Bei uns an der Rezeption oder im Arrangement enthalten.
Skibus? 150m vor der Türe – wenn überhaupt nötigt. Der Einstieg in den Maiskogel ist 500m entfernt.
Schneesicher? Ja – dank des Gletschers starten wir schon im Oktober und hören erst im Juli wieder auf.
Was kann man denn sonst so bei Euch machen?
Unglaublich viel! Schau mal hier bei unseren Aktivitäten.
Sind bei Euch Hunde erlaubt?
Aktuell nur in zwei unserer Apartments. 1x im Apartment Medium und im Apartment XLarge. Bitte meldet Euch telefonisch bei uns.
Habt Ihr eine Tiefgarage?
Ja! Ein Platz in unserer Tiefgarage kostet 10 EUR pro Auto für den gesamten Aufenthalt.
Ab wann kann ich in mein Apartment? Und wie lange darf ich bleiben?
Unsere garantierten Zeiten für Check-in / -out sind 16:00 Uhr und 11:00 Uhr. Selbstverständlich könnt Ihr schon früher oder noch länger in den Wellness-Bereich, Euer Auto parken, auf unserer Sonnenterrasse relaxen oder das Gepäck unterstellen.
Was sind die „Mountain Hotels“ eigentlich?
Wir sind eine rasant wachsende Hotelgruppe mit Ursprung im Pinzgau/Salzburger Land. In den kommenden Jahren werden wir in unterschiedlichsten Bereichen des Tourismus die Hotellerie aufmischen.
Partnerbetrieb der KEM
